둔촌동 새 아파트인데 입주 후 천장에 얼룩이 생겼어요. 누수탐지를 따로 받아야 하나요?
하자 보수 기간이라면 먼저 관리사무소와 시공사에 접수하는 것이 순서입니다. 다만 원인이 윗집 사용 부주의인지 시공 문제인지 가려야 할 때는 별도 탐지 결과가 판단에 도움이 됩니다.
천호동 빌라인데 비가 오는 날만 벽이 젖습니다.
비 오는 날에만 젖는다면 급수 배관보다 옥상·외벽·창틀로 빗물이 들어오는 경우일 가능성이 큽니다. 물을 뿌려 유입 지점을 재현해 보는 방식으로 확인합니다.
천호동 집에서 누수가 의심되면 어떻게 찾나요?
오래된 다세대는 옥상 방수층 균열과 외벽 크랙으로 비가 올 때만 물이 새는 경우가 많고, 상가주택은 1층 점포 천장으로 윗층 배수가 스며드는 일이 흔합니다. 비 올 때만 새는 누수는 살수 시험으로 유입 경로를 재현해 보고, 배관 누수와 구분하는 과정이 먼저 필요합니다.
수도요금 감면을 받을 수 있나요?
지역 상수도 사업소 기준에 따라 누수 보수 뒤 요금 감면을 신청할 수 있는 경우가 있습니다. 보수 확인 자료가 필요하면 말씀해 주세요.
결로인지 누수인지 어떻게 알 수 있나요?
겨울에 창가나 바깥쪽 벽만 젖고 물을 쓰지 않아도 젖는다면 결로 가능성이 큽니다. 표면 온도와 습도를 재 보면 구분할 수 있습니다.